Dernière mise à jour : 14 novembre 2026
1. Responsable du traitement
Neoweb Agency SAS, éditrice de Sauv'Panier, 93 chemin Épidor Hoareau, 97430 Le Tampon, La Réunion, SIRET 944 848 175 00013, représentée par Mme Manuela Boutin. Contact : contact@sauvpanier.re.
2. Données collectées
- Formulaires d'inscription et de contact : nom, e-mail, commune, et pour les commerçants : nom du commerce, activité, téléphone.
- Application (à venir) : compte client, historique de réservations, données de paiement traitées par notre prestataire de paiement (nous ne conservons pas vos numéros de carte).
- Navigation : aucune mesure d'audience ni cookie publicitaire n'est utilisée à ce jour (voir la page cookies).
3. Finalités et bases légales
- Répondre à vos demandes et vous prévenir du lancement (consentement).
- Gérer les comptes, réservations et paiements (exécution du contrat).
- Envoyer des informations et offres (consentement, retirable à tout moment).
- Respecter nos obligations comptables et fiscales (obligation légale).
4. Destinataires
Vos données sont destinées à l'équipe Sauv'Panier et, pour une réservation, au commerçant concerné (prénom et code de retrait). Nos sous-traitants techniques (hébergement OVH, envoi d'e-mails, paiement) n'y accèdent que pour leur mission. Principaux sous-traitants : OVH SAS (hébergement du site, France), Stripe Payments Europe Ltd (paiement en ligne via Stripe Connect, Irlande), notre prestataire d'envoi d'e-mails (liste détaillée communiquée sur simple demande).
5. Durées de conservation
- Prospects et inscrits à la liste d'attente : 3 ans après le dernier contact.
- Comptes clients et commerçants : durée d'utilisation, puis 3 ans.
- Pièces comptables : 10 ans.
6. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Écrivez à contact@sauvpanier.re ou utilisez la page de désinscription. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (www.cnil.fr).